Historia kuuluu autolle
Pitlyssä päähenkilö ei ole asiakas vaan auto. VIN, rekisterinumero, vuosimalli, mittarilukema — ja niiden alla aikajana, joka vastaa vuosienkin päästä kysymykseen ”mitä me tälle autolle teimme?”
- Aikajana per auto, ei per asiakas
- Kirjautuu automaattisesti työmääräystä suljettaessa
- Suositukset seuraavaa käyntiä varten
Minkä ongelman se ratkaisee
Autoja myydään. Jos historia roikkuu omistajassa, se katoaa hänen mukanaan, ja seuraava omistaja aloittaa tyhjältä sivulta.
Tiskillä annettu neuvo ei ole vuoden päästä minkään arvoinen, jos kukaan ei kirjannut sitä mihinkään.
Kuvat yhdessä paikassa, hinta toisessa, ja se mitä tarkalleen tehtiin vain jonkun muistissa.
Miten se toimii
VIN, rekisterinumero, merkki, malli, sukupolvi, vuosimalli, väri ja mittarilukema. Asiakkaalla voi olla useita autoja, ja jokaisella on oma historiansa.
Kun työmääräys suljetaan, tehty työ lisätään auton aikajanalle automaattisesti, kerran — toiminnon toistaminen ei kahdenna merkintää.
Valmiiden töiden lisäksi tiimisi voi lisätä muistiinpanon tai suosituksen — ”pinnoite kannattaa huoltaa puolen vuoden päästä” — jolloin seuraava käynti alkaa siitä.
Mitä siihen sisältyy
- Autot: VIN, rekisterinumero, sukupolvi, väri, mittarilukema
- Useita autoja yhdelle asiakkaalle
- Aikajana tehdyistä töistä, muistiinpanoista ja suosituksista
- Automaattinen merkintä, kun työmääräys suljetaan
- Työn kuvat säilyvät taustalla olevissa työmääräyksissä
- Haku ja suodatus asiakkaiden ja autojen kesken
Ei VIN-tulkkia, ei hakua ajoneuvorekisteristä eikä mittarilukemaa telematiikasta: tiedot syöttää tiimisi kerran, ja ne pysyvät muokattavina.
Vastauksia kysymyksiin
Mitä tapahtuu, kun auto vaihtaa omistajaa?
Auto on oma tietueensa omine historioineen. Se on liitetty asiakastietoon, eikä asiakasta voi poistaa niin kauan kuin häneen on liitetty autoja.
Kuka kirjoittaa historian?
Työmääräyksen sulkeminen tekee sen automaattisesti, ja tiimisi voi lisätä muistiinpanoja ja suosituksia käsin milloin tahansa.
Kuinka kauan sitä säilytetään?
Automaattista poistoa ei ole: merkinnät säilyvät, kunnes joku poistaa ne. Poisto- ja vientipyynnöt käsitellään GDPR:n mukaisesti — tarkemmat tiedot ovat tietosuojaselosteessamme.