Kalenteri, jolla korjaamon päivä pyörii
Yksi kalenteri per toimipiste, johon jokainen varaus päätyy — tuli se verkosta tai tiskiltä. Vedä työ toiseen aikaan tai toiselle asentajalle, ja kaikki muut näkevät sen heti.
- Päivä- ja viikkonäkymät
- Drag & drop 15 minuutin tarkkuudella
- Muutokset reaaliajassa kaikille päälliköille
Minkä ongelman se ratkaisee
Vihko tiskillä, chat jonkun puhelimessa ja jaettu taulukko: päivä ei ole missään kokonaisena.
Asentaja sairastuu, ja koko päivä on rakennettava uudelleen — ja jokaiselle asiakkaalle on ilmoitettava erikseen.
Oikeassa on se, joka päivitti sivun viimeksi, ja päällekkäisyyden huomaa ovella seisova asiakas.
Miten se toimii
Vaihda päivä- ja viikkonäkymän välillä, suodata toimipisteen ja asentajan mukaan ja näe kuluva hetki viivana päivän poikki.
Varaus napsahtaa siirrettäessä vartin tarkkuudella. Jos uusi aika ehti mennä kesken vedon, siirto perutaan eikä päällekkäisyyttä synny.
Muutokset välittyvät muille päälliköille reaaliaikaisen yhteyden yli ilman sivun päivittämistä, ja asiakas, jonka aika muuttui, saa sähköpostin automaattisesti.
Mitä siihen sisältyy
- Päivä- ja viikkonäkymät ”nyt”-viivalla
- Ajan siirto vetämällä 15 minuutin tarkkuudella
- Oma väri jokaiselle työntekijälle
- Suodattimet toimipisteen ja asentajan mukaan
- Ajan siirto, peruutus tai tekijän vaihto
- Automaattinen sähköposti asiakkaalle muutoksesta tai peruutuksestaPro-paketista alkaen
Ei synkronointia Googlen tai Outlookin kalentereihin eikä automaattista resurssisuunnittelua — kalenteri kuuluu korjaamolle ja pysyy Pitlyn sisällä.
Vastauksia kysymyksiin
Mitä asiakas saa, kun varaus siirtyy?
Sähköpostin omalla kielellään, mukana vanha ja uusi aika. Myös peruutuksesta lähtee viesti, ja ennen käyntiä lähetetään muistutus.
Näkeekö asentaja koko kalenterin?
Asentaja näkee omat varauksensa ja työmääräyksensä. Omistajat ja päälliköt näkevät koko toimipisteen ja voivat siirtää töitä ihmisten välillä.
Toimiiko se puhelimella?
Hallintapaneeli on rakennettu mobiili edellä, joten kalenteri toimii sillä ruudulla, joka on mukanasi hallissa — ei vain toimiston näytöllä.