Naudojimosi sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 11 d.
Šios sąlygos aprašo, ką gaunate užsisakę Pitly, ko mainais tikimės iš jūsų ir kas nutinka, kai viena iš pusių nori sustoti. Jos parašytos taip, kad būtų skaitomos, o ne iškenčiamos.
1. Ką apima šios sąlygos
Jos reglamentuoja naudojimąsi Pitly platforma — šia svetaine, valdymo skydeliu ir viešais įmonių puslapiais — kai ja naudojasi automobilių verslai: servisai, detailingo studijos, PPF ir apklijavimo dirbtuvės, padangų servisai ir automobilių plovyklos.
Pitly yra paslauga verslui (B2B). Kurdami paskyrą patvirtinate, kad veikiate verslo vardu ir kad galite jo vardu priimti šias sąlygas. Lankytojai, kurie rezervuoja laiką ar rašo įmonės viešame puslapyje, yra tos įmonės klientai, o ne šių sąlygų šalys.
2. Paskyra ir prieiga
Registracija iš karto sukuria tris dalykus: jūsų naudotojo paskyrą, jūsų įmonę ir pirmąjį jos filialą. Jūs tampate įmonės savininku ir sprendžiate, kurie darbuotojai gauna prieigą ir su kokiu vaidmeniu — savininko, vadybininko ar meistro.
Jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų saugumą ir už viską, kas daroma iš jūsų paskyros. Nedelsdami praneškite mums, jei įtariate, kad ja naudojasi kas nors kitas.
Jūsų įvedami duomenys turi būti tikslūs ir nuolat atnaujinami. Paskyrą, sukurtą su melagingais įmonės duomenimis, galime sustabdyti.
3. Planai ir kas į juos įeina
Pitly parduodamas kaip prenumerata. Kaina skaičiuojama už filialą, o ne už darbuotoją: priėmę dar vieną meistrą, mokate tiek pat.
Yra trys planai:
- Starter — vienas filialas, iki trijų darbuotojų, kalendorius, klientai ir automobilių istorija, darbo užsakymai, viešas puslapis su rezervacija internetu;
- Pro — viskas, kas yra Starter, plius iki trijų filialų, neribotas darbuotojų skaičius, PDF dokumentai, pranešimai el. paštu, atsiliepimai, rekomendacijos ir kliento portalas;
- Business — viskas, kas yra Pro, plius neribotas filialų skaičius ir prioritetinis palaikymas; statistika ir analitika bei viešo puslapio pritaikymas šiam planui yra paskelbti ir tampa prieinami juos išleidus.
Kainos nurodytos eurais be PVM. PVM pridedamas pagal ES taisykles, taikomas jūsų šaliai; verslui, turinčiam galiojantį PVM mokėtojo kodą kitoje valstybėje narėje, sąskaita gali būti išrašyta taikant atvirkštinį apmokestinimą. Dabartinę kiekvieno plano kainą rasite kainų puslapyje — atskaitos taškas yra tas puslapis, o ne šis.
4. Nemokamas bandomasis laikotarpis
Kiekvienas planas prasideda 14 nemokamų dienų. Bandomajam laikotarpiui pradėti mokėjimo kortelės nereikia, o jam pasibaigus niekas nenuskaitoma.
Jei iki bandomojo laikotarpio pabaigos prenumerata neužsakoma, darbo erdvė nustoja būti tinkama darbui. Kiek laiko po to duomenys lieka atkuriami — vienas iš dar neišspręstų klausimų; kol jis neišspręstas, rašykite mums, ir mes nieko neištrinsime jums iš anksto nepranešę.
5. Mokėjimas
Prenumerata apmokama iš anksto — kas mėnesį arba kas metus. Metinis mokėjimas kainuoja 20 % mažiau nei tas pats planas, apmokamas kas mėnesį.
Į kitą planą galite pereiti bet kada; skirtumas tarp planų padengiamas proporcingai apmokėto laikotarpio likučiui.
Atsisakyti galite bet kada. Tuomet prenumerata lieka aktyvi iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos ir nebeatnaujinama. Už jau panaudotą laikotarpį pinigų negrąžiname.
Atsiskaitymas dar neįjungtas: platformoje nėra jokios mokėjimų integracijos ir šiandien joje netvarkomi jokie kortelių ar banko duomenys. Priimami mokėjimo būdai, sąskaitų išrašymas, skolų priminimai ir pinigų grąžinimo taisyklės bus aprašyti šiame skyriuje, kai bus pasirinktas mokėjimų tiekėjas.
6. Komisinis mokestis
Už rezervacijas, atėjusias per jūsų pačių viešą įmonės puslapį, komisinis mokestis netaikomas. Visą darbų kainą pasiliekate sau, nesvarbu, kokį planą turite.
Už rezervacijas, kurias atveda pitly.eu katalogas, komisinį mokestį planuojama įvesti vėlesniame etape, remiantis logika, kad katalogas atveda jums klientų, kurių neturėjote. Šiandien jis netaikomas ir nebus įvestas be išankstinio pranešimo ir šių sąlygų pakeitimo.
7. Jūsų duomenys ir jūsų klientų duomenys
Viskas, ką įvedate apie savo klientus, jų automobilius, rezervacijas ir užsakymus, priklauso jums. Jūs esate šių duomenų valdytojas; mes juos tvarkome tik tam, kad teiktume jums paslaugą, ir tik pagal jūsų nurodymus.
Jūsų klientų duomenų nenaudojame savo tikslais, jų neparduodame ir niekada neatskleidžiame kitiems platformos verslams. Kiekvienos įmonės duomenys izoliuoti nuo visų kitų.
Kaip duomenų valdytojas jūs atsakote už teisėtą pagrindą tam, ką įvedate, už savo klientų informavimą ir už atsakymus į jų prašymus dėl duomenų. Mūsų privatumo politikoje tiksliai išdėstyta, ką platforma saugo ir kiek laiko, kad galėtumėte ja remdamiesi parengti savo pranešimą.
Atskira duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 str. dar neparengta. Ji turi būti sudaryta prieš komercinį paleidimą, ir šiame skyriuje bus į ją nurodyta.
8. Ko tikimės iš jūsų
Naudodamiesi Pitly įsipareigojate:
- naudoti paslaugą tik teisėtais verslo tikslais;
- nuolat atnaujinti savo įmonės duomenis ir atšaukti prieigą iš išeinančių darbuotojų;
- paskelbti savo privatumo pranešimą ir surinkti iš klientų sutikimus, kurių reikalauja jūsų šalies teisė;
- mokėti už tiek filialų, kiek iš tikrųjų valdote;
- neperparduoti platformos ir nepateikti jos kaip savo produkto be raštiško susitarimo su mumis.
9. Kas neleidžiama
Paskyrą galime sustabdyti, iš anksto pranešę, kai tai pagrįsta, jei ji naudojama:
- pasiekti kitos įmonės duomenis arba apeiti prieigos kontrolę;
- įkelti kenkėjišką programinę įrangą ar turinį, kuris neteisėtas arba pažeidžia kitų teises;
- perkrauti paslaugą — masinės automatinės užklausos, katalogo duomenų nuskaitymas, apkrovos testavimas be susitarimo;
- kopijuoti, dekompiliuoti ar atkurti platformos dalis atvirkštinės inžinerijos būdu;
- siųsti nepageidaujamą reklamą per rezervaciją internetu ar pokalbį.
10. Prieinamumas ir palaikymas
Stengiamės, kad platforma būtų pasiekiama, ir darome duomenų atsargines kopijas, tačiau paslauga teikiama tokia, kokia yra: galimi techninės priežiūros langai, incidentai ir nuo mūsų nepriklausantys tiekėjų sutrikimai.
Palaikymas teikiamas el. paštu šešiomis sąsajos kalbomis. Į Business planą įskaitytas prioritetinis palaikymas.
Jokio veikimo laiko rodiklio, techninės priežiūros grafiko ar palaikymo atsako laiko dar neįsipareigojome. Bet koks toks įsipareigojimas bus aiškiai įrašytas čia, o ne numanomas.
11. Intelektinė nuosavybė
Platforma, jos pirminis kodas, dizainas ir Pitly pavadinimas priklauso mums. Prenumerata suteikia teisę naudotis paslauga; ji neperduoda jokios jos dalies nuosavybės.
Viskas, ką įkeliate — logotipas, paslaugų aprašymai, darbų nuotraukos — lieka jūsų. Mums suteikiate tik ribotą teisę tai saugoti ir rodyti ten, kur to reikia paslaugai, pavyzdžiui, jūsų pačių viešame puslapyje.
12. Atsakomybė
Pitly yra valdymo įrankis, o ne jūsų verslo draudikas. Neatsakome už negautą pelną, prarastus klientus ar sprendimų, kuriuos priimate remdamiesi sistemos duomenimis, pasekmes.
Neatsakome už duomenis, kuriuos jūs ar jūsų darbuotojai įvedėte neteisingai arba ištrynėte, taip pat už nuo mūsų nepriklausančių trečiųjų šalių tiekėjų sutrikimus.
Jokia šių sąlygų nuostata neriboja atsakomybės, kurios pagal įstatymą riboti negalima, įskaitant atsakomybę už tyčią ir didelį neatsargumą.
Finansinė mūsų atsakomybės riba — paprastai išreiškiama per tam tikrą laikotarpį iki reikalavimo sumokėtais mokesčiais — dar nenustatyta ir turi būti nustatyta prieš paleidimą.
13. Galiojimas ir nutraukimas
Naudotis paslauga galite nustoti ir prenumeratos atsisakyti bet kada — valdymo skydelyje arba parašę mums.
Paskyrą galime sustabdyti ar uždaryti už šių sąlygų pažeidimą, už neapmokėjimą arba už neteisėtą naudojimą, pranešdami visais atvejais, kai tai pagrįsta.
Nutraukus prieiga baigiasi, o jūsų duomenys ištrinami arba nuasmeninami. Savitarnos eksportas dar kuriamas, todėl kol jo nėra, prieš uždarydami paskyrą parašykite mums ir mes jūsų duomenis išimsime rankomis. Tikslus laikotarpis, kurį duomenys po nutraukimo lieka atkuriami, dar nenustatytas.
14. Šių sąlygų pakeitimai
Produktas vystosi, kartu su juo vystysis ir šios sąlygos. Viršuje esanti data visada rodo paskutinį esminį pakeitimą.
Apie esminius pakeitimus, įskaitant kainų pokyčius, paskyrų turėtojams pranešama el. paštu iš anksto. Toliau naudojantis paslauga jiems įsigaliojus laikoma, kad juos priimate; jei nepriimate, galite atsisakyti prenumeratos.
15. Taikoma teisė
Ketinama, kad šioms sąlygoms būtų taikoma Estijos teisė, o ginčus nagrinėtų kompetentingas Estijos teismas, tačiau imperatyvios ES teisės normos taikomos bet kuriuo atveju.
Prieš kreipdamiesi į teismą verčiau pasikalbėkime: parašykite mums ir pabandysime išspręsti klausimą tiesiogiai.
Operatorius registruotas Estijoje, todėl sąlygoms taikoma Estijos teisė, o ginčus nagrinėja kompetentingas teismas pagal operatoriaus buveinę; ES ir vartotojo šalies imperatyvios normos taikomos bet kuriuo atveju.
16. Kontaktai
Klausimai dėl šių sąlygų: rašykite [email protected].
Pitly valdo Vexus OÜ, registracijos kodas 16561054, PVM kodas EE102530805, Kreenholmi tn 30-83, 20206 Narva, Estija. Įrašas Estijos verslo registre yra viešas ir patikrinamas.