Pitly для автосервисов
Главная запись — автомобиль, а не клиент. Pitly хранит VIN, номер, пробег и всё, что когда-либо делали этой машине, — чтобы следующий визит начинался с фактов, а не с памяти.
- Одна хронология на машину, а не на клиента
- Рекомендации доживают до следующего визита
- Заказ-наряд и счёт в PDF
Как выглядит день без системы
Что меняли, при каком пробеге, как давно. Без этого каждая вернувшаяся машина — снова первый визит.
«Скажи им, что колодки надо через пару месяцев» — сказано вслух, не записано нигде и больше не всплывёт никогда.
Заказ-наряд и счёт руками на каждую машину — и на том языке, на котором говорит клиент.
Как это решает Pitly
VIN, номер, марка, модель, поколение, год, цвет и пробег. У одного клиента может быть несколько машин, и у каждой своя хронология.
От «Автомобиль принят» до «Выдан» мастер может добавлять рекомендации; при закрытии заказа они попадают в хронологию автомобиля рядом с самой работой.
Выпустите PDF заказ-наряд и счёт на языке клиента прямо из заказа и отправьте их по email.
Что вы получаете
- Автомобили с VIN, номером, годом и пробегом
- Хронология обслуживания у каждой машины
- Заказ-наряды со статусами, исполнителем и фото
- Режим мастера — только свои заказы
- Рекомендации на следующий визит
- PDF заказ-наряд и счёт по email
Ни склада запчастей, ни нормо-часов, ни интеграции с бухгалтерией, ни импорта с диагностического оборудования. Pitly ведёт запись, работу и документы.
Ответы на вопросы
История ведётся по машине или по клиенту?
По машине. У клиента может быть несколько автомобилей, и у каждого своя хронология выполненных работ, заметок и рекомендаций.
Что видит мастер?
Только назначенные ему заказы. Он открывает заказ, добавляет фото, комментарии и рекомендации и двигает статус вперёд в своей части процесса.
Можно ли выдать клиенту документ?
Со статуса «Готов» можно выпустить PDF заказ-наряд и счёт на языке клиента. Повторный выпуск перезаписывает файл, а заказ, изменённый после выпуска, помечает документ устаревшим.
Клиенты, которые вас ещё не нашли
У Pitly есть публичный каталог автосервисов. Посетители фильтруют его по стране, городу, услуге и рейтингу, читают отзывы, оставленные после реальных заказов, и записываются прямо со страницы компании. Каждый сервис, опубликовавший свою страницу, уже в нём — настраивать ничего не нужно.
Каталог: Автосервисы